「メルカリ」「ヤフオク」などで導入の連携新サービス、日本郵便でシステム障害のため、発送できない問題が発生!!

先日、「メルカリ」での新発送サービス「ゆうゆうメルカリ便」の事をお伝えしました。

「ゆうゆうメルカリ便」についての記事はこちら

この新サービスは日本郵便が2017年6月20日に始めたばかりの新サービス「e発送サービス」ですが、6月28日からシステム障害の模様です。

メルカリだけではなく、「ヤフオク」「モバオク」「フリル」「ラクマ」などのフリマアプリに対応するサービスで、「ローソン」に設置された端末「Loppi」のほか郵便局約1000局にある専用端末「ゆうプリタッチ」にて送り状を発行し送るというシステムです。

28日に「Loppi」の一部サービスでシステム障害が発生した模様で正常に受付ができなくなったようです。そのため日本郵便はLoppiとのシステム連携をいったん中止しました。送り状の印刷ができない状態になったようです。

障害の原因は調査中という事ですが、日本郵便側の原因である可能性が高いという事です。

29日時点で再開のめどはたっておらず、再開が決まり次第お知らせする模様です。

実際に私の方にもメルカリからこんな連絡がありました。

いつもご利用いただきありがとうございます。
ゆうゆうメルカリ便についてお知らせいたします。現在、Loppi端末にて日本郵便のシステム障害の影響によりゆうゆうメルカリ便発送の操作ができない状況となっております。■障害発生時間
2017/6/28 17時頃 ~ 現在

システム障害の復旧までは以下の操作を行うことができません。

・ゆうゆうメルカリ便のローソン(Loppi端末)での発送受付
※ゆうゆうメルカリ便のローソン・ミニストップ(Loppi端末)でのお受け取りは可能です。

ご不便をおかけいたしますが、障害の復旧までにゆうゆうメルカリ便をご利用いただく際は、ゆうプリタッチ設置郵便局での発送をお願いいたします。

■ゆうプリタッチ設置郵便局
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2017/0629_02_02.pdf

お客さまにご不便ご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。

−−−−−

◆現在、Loppi端末にて操作を行った際メンテナンスと表示される状況です。

※ゆうゆうメルカリ便の発送受付および受取ができません

原因について調査を行っております。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
何とぞよろしくお願いいたします。

メルカリ事務局

復旧までは郵便局に設置の「ゆうプリタッチ」を利用して下さいとありますね。
さっき、私もたまたま郵便局に行ってきましたが、ありました。
「ゆうプリタッチ」です。

こちらから送り状を印刷して利用できるのですね。

しかし新しいサービスとはいえ、いきなりこの状態では先が思いやられますね。

早急の復旧が待たれます。

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